ID Telecom - Política de Privacidade

Política de Privacidade

Política de Privacidade da ID Telecom – Provedor de Internet de Fibra Óptica

Data de Entrada em Vigor: 25/08/2023

A ID Telecom, doravante referida como “nós”, “nosso” ou “ID Telecom”, valoriza a privacidade e a segurança das informações pessoais dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você fornece ao utilizar nosso site e serviços relacionados. Ao acessar ou utilizar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações Coletadas

1.1 Informações de Identificação Pessoal

Podemos coletar informações de identificação pessoal, como nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail, quando você se registra em nosso site, preenche formulários ou entra em contato conosco.

1.2 Informações de Pagamento

Quando você efetua pagamentos por nossos serviços, podemos coletar informações de pagamento, como dados de cartão de crédito ou outras informações financeiras necessárias para processar a transação.

1.3 Informações de Uso do Site

Coletamos informações sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, cliques, tempo gasto no site e outras informações de uso semelhantes.

2. Uso das Informações

2.1 Fornecimento de Serviços

Utilizamos as informações coletadas para fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo o processamento de pedidos, a configuração de serviços de internet, o atendimento ao cliente e a comunicação relacionada.

2.2 Comunicações

Podemos utilizar suas informações de contato para enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, como atualizações, informações sobre faturamento, promoções e outros anúncios importantes.

2.3 Análises e Melhorias

Utilizamos informações de uso do site para realizar análises e melhorias em nosso site e serviços, com o objetivo de aprimorar a experiência do usuário.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Fornecedores de Serviços

Podemos compartilhar informações com terceiros que nos auxiliam na prestação de serviços, como processamento de pagamentos, envio de comunicações e análises de dados.

3.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar informações pessoais em resposta a solicitações legais, como intimações, ordens judiciais ou outras exigências legais.

4. Segurança das Informações

4.1 Medidas de Segurança

Empregamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação ou modificação.

4.2 Acesso Restrito

O acesso às informações pessoais é restrito apenas a funcionários que precisam delas para realizar suas funções.

5. Seus Direitos

5.1 Acesso e Atualização

Você pode solicitar acesso às suas informações pessoais e atualizá-las entrando em contato conosco.

5.2 Cancelamento

Você pode cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento incluídas nas comunicações.

6. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por meio de notificações em nosso site ou por outros meios.

Ao utilizar nosso site e serviços após as alterações nesta Política de Privacidade, você estará concordando com as novas práticas e termos.

Contato

ID Telecom

Endereço: SCN Quadra 05 Sala 711, Brasília Shopping – Asa Norte, Brasília – DF, 70715-010

E-mail: contato@idinternet.com.br

Telefone: (61) 3686-0338

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 23/08/2023